Garantía para cadenas portacables

¿Por qué una garantía para las cadenas portacables de igus®? 
La vida útil de las cadenas portacables a menudo supera los 10 años dependiendo de la aplicación, las condiciones ambientales y los parámetros dinámicos. Con el nuevo servicio de garantía, los clientes pueden estar seguros de que están configurando su aplicación según sus necesidades y eligiendo siempre la cadena portacables más económica que garantiza un buen rendimiento.

¿Cuándo empieza la garantía?
La garantía se aplica a las compras de cadenas portacables realizadas a partir del 15 de febrero de 2020. Se hace efectiva a partir de la fecha de entrega de la cadena portacables e incluye todos los componentes de la cadena portacables que fallen debido al desgaste. ¿Cuándo finaliza la garantía?
La garantía finaliza después de 4 años, a contar desde la fecha de entrega. ¿Existe alguna garantía para los cables de la cadena portacables?
igus ofrece una garantía de hasta 4 años para los cables chainflex® utilizados en cadenas portacables.
Más información

¿En qué países se aplica la garantía para cadenas portacables?
La garantía para las cadenas portacables es válida en todo el mundo. La autoridad expedidora es igus GmbH, independientemente del país desde el que se solicite el certificado de garantía mediante el calculador de vida útil.

¿Qué cubre la garantía exactamente?
igus® se compromete a sustituir el producto de forma gratuita durante toda la duración de la garantía (entrega en fábrica). Esta garantía se extiende a todos los componentes de las cadenas portacables igus® que presenten fallos como consecuencia del desgaste.
 
¿Qué queda excluido de la garantía de las cadenas portacables?
Quedan excluidos los componentes dañados debido a impactos o un montaje incorrecto.
 
¿La garantía se extiende cuando se solicitan recambios?
La sustitución de componentes no amplía el período de garantía.
 
¿Cuándo se aplica la garantía de vida útil?
La garantía de vida útil para las cadenas portacables es válida para el número de carreras dobles determinadas en el calculador de vida útil de igus® o durante un máximo de 4 años a partir de la fecha de entrega. Se aplicará lo que ocurra primero. La garantía cubre todas las cadenas portacables que pueden seleccionarse en el calculador de vida útil.

Mejora tecnológica

• Hasta 4 años de garantía en todos los componentes de las cadenas portacables que presenten fallos derivados del desgaste¹
• Garantía de que su aplicación se diseña exactamente como es debido
• Certificado de garantía generado automáticamente con el calculador de vida útil de cadenas portacables
• Garantía de hasta 4 años para los cables chainflex® utilizados en cadenas portacables.
• Cálculo de la vida útil de las cadenas portacables gracias a una herramienta online de igus

¹La garantía de vida útil de la cadena es válida para el número de ciclos determinado según el calculador de vida útil online de igus.

Reducción de costes

• Seleccionamos siempre la cadena portacables más económica adecuada para su aplicación
  
• Componentes de sustitución gratuitos para cadenas portacables dañadas como consecuencia del desgaste
• Reciba el certificado de garantía por correo electrónico

Testado en el laboratorio de igus®

• A partir de los datos obtenidos en el laboratorio, el calculador de vida útil para cadenas portacables 
  determina la duración de las cadenas portacables estándar de igus en aplicaciones específicas
• Los datos de más de 10.000 millones de ciclos de prueba anuales de la cadena portacables
  se incorporan al calculador de vida útil
• Calcule la vida útil de una cadena portacables y solicite un certificado:  Pruébelo aquí

Ventaja ecológica

• Larga vida útil y mayor durabilidad de la aplicación
• Recicle sus cadenas portacables cuando hayan alcanzado el fin de su vida útil como parte del programa de reciclaje Chainge de igus
• igus apoya la economía circular de los plásticos e invierte en reciclaje químico

Acceda al calculador de vida útil e introduzca los parámetros de la aplicación

Haga clic en el botón "Solicitar garantía" para que le enviemos el certificado por correo electrónico.